Аутсорсинг помогает решать задачи бизнеса без поиска специалиста в штат – с помощью компании-провайдера. На аутсорсинг можно передать ведение бухгалтерского и налогового учета, решение юридических и налоговых вопросов, IT, расчет заработной платы, кадровое администрирование и другие функции.

При выборе подрядчика нужно учитывать два фактора:

  • рациональность использования аутсорсинговых услуг;
  • надежность компании, перспективы и условия сотрудничества.

Как выбрать провайдера услуг

Шаг 1. Выявление потребностей.

Определите список функций, которые нужно передать на аутсорсинг; сформулируйте цели и KPI.

Например, потребность вашей компании – наладить бухучет. В этом случае нужно понять:

  • как часто требуются бухгалтерские услуги (однократно, раз в квартал, на постоянной основе);
  • какой формат сотрудничества вам подходит (бухгалтер на full-time, проектная работа, разовое решение накопившихся задач);
  • какие результаты нужно получить (бухучет «под ключ», подготовка к аудиту, закрытие отчетного периода, построение функции с нуля и пр.)

Шаг 2. Расчет рентабельности.

Данный шаг покажет, насколько целесообразно привлечение провайдера для вашей компании.

Посчитайте, сколько вы потратите, решая задачу своими силами. Учтите не только разовые вложения, но и все текущие расходы: оплата отпускных и больничных, ремонт техники, обновление ПО.

Шаг 3. Сравнение цен.

Выберите 3-5 компаний и сравните их предложения. Стоимость услуг должна быть меньше, чем сумма, полученная на шаге 2.

Шаг 4. Выбор подрядчика.

Итак, перед вами список компаний, предоставляющих нужные вам услуги по подходящей цене. Чтобы сделать окончательный выбор, проверьте каждую фирму по 5 критериям.

5 критериев выбора аутсорсинговой компании

  • Профиль работы: специализация и список услуг по нужному вам направлению.
  • Экспертиза: опыт на рынке, число специалистов нужного профиля, отраслевая специализация.
  • Репутация: рейтинги, портфолио, список клиентов.
  • Подтверждение качества работы: сертификаты ФСТЭК и ISO, регулярное прохождение аудитов.
  • Условия сотрудничества: входит ли в услугу консультирование, насколько оперативно будут решаться вопросы.

Пример анализа провайдера услуг

Разберем анализ подрядчика по перечисленным выше критериям на примере компании СберРешения:

  • Профиль. Специализация СберРешений – управление персоналом, финансовые услуги, налоговое консультирование, юридические услуги, безопасность и IT, оптимизация бизнес-процессов и повышение операционной эффективности бизнеса.
  • Экспертиза. 27 лет на рынке России и СНГ; более 500 специалистов с опытом в различных областях.
  • Репутация. СберРешения – лидер в области аутсорсинга бизнес-процессов и финансового консалтинга (1-е место в области аутсорсинга учетных функций и финансовго консалтинга согласно рэнкингу RAEX 2020). Более 1500 клиентов в сегментах крупный и средний бизнес..
  • Высокий уровень качества и безопасности данных. Соответствие Международному стандарту систем управления информационной безопасностью ISO 27001:2013 и Международному стандарту системы менеджмента качества ISO 9001:2015.
  • Условия. Поддержка клиентов во всех часовых поясах; комплексное обслуживание, удобные инструменты.

Больше о компании — по ссылке: https://sber-solutions.ru/about.