Абонентское обслуживание ПК – лучший выбор для тех, кто не хочет или не может позволить себе содержание должности системного администратора на постоянной основе. IT-аутсорсинг на данный момент является одной из наиболее востребованных услуг. Такой подход к обслуживанию оборудования и его ремонту позволяет значительно сэкономить бюджет компании, при этом качество обслуживания будет оставаться на самом высоком уровне.
Особенности IT-аутсорсинга
Сотрудничество с компанией начнётся с полной оптимизации всей вашей IT-структурой. Проще говоря, все устройства, включая периферийные, будет приведены в идеальное состояние. Работа устройств становится максимально производительной, они функционируют без сбоев, быстро безопасно. Как только оптимизация будет проведена, вы стразу же буквально в первый день заметите, насколько лучше стала работать рабочая сеть.
Но самое важное, что данная услуга предоставляется бесплатно. По её итогу потенциальный клиент принимает решение о том, стоит ли продолжать сотрудничество или нет. Однако большинство компаний принимает положительное решение о сотрудничестве, так как это действительно удобно и экономно.
Этапы проведения оптимизации:
- Аудит. IT-специалисты анализирую работу сети и то, как сотрудники офиса используют компьютеры.
- Разработка проекта. Используя полученные в ходе исследования данные, создаётся проект, который полностью соответствует тому, как в вашем случае используется сеть техника.
- Первоначальная настройка. В соответствии с разработанным проектом производится первоначальная настройка системы.
- Обучение. Для того чтобы сотрудники вашей компании могли извлечь максимальную пользу от использования новой системы, они должны пройти обучение.
- Результат. После проведения всех необходимых манипуляций все компьютеры работают с максимальной производительностью.
На данный момент IT-аутсорсинг станет лучшим вариантом, если вы нуждаетесь в помощи специалистов в сфере высоких технологий, но не можете позволить себе содержание сотрудников на постоянной основе. Кроме того, аутсорсинг показал наилучшие результаты, ведь подрядчик заинтересован в том, чтобы его клиенты всегда возвращались к нему, когда нужна помощь. Поэтому качество обслуживания в случае такого варианта сотрудничества всегда остаётся на самом высоком уровне, даже если вы уже давно перешли в разряд постоянных клиентов.
Нет Комментариев